Reservierungssysteme
Die WBS Blank Software ist an über 30 gängige Reservierungssysteme (CRS) anschließbar; z.B. TOMA/TOUR Market von AMADEUS, Merlin von SABRE u.v.a. Das Modul ermöglicht die externe Buchbarkeit aller touristischen Leistungen wie
- Flug (Nur-Flug, Pauschal)
- Hotel (Nur-Hotel, Pauschal)
- Schiff (Fluss-, Hochseekreuzfahrten)
- Bus
- Bahn (Rail & Fly, RIT, DB-WebService)
- Paketreisen
- Mietwagen
- Zusatzleistungen
- Versicherungen.
Der externe Druck von
- Reisebestätigungen
- Rechnungen
- Reiseunterlagen
Auch die Direktinkasso-Maske mit der Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen oder die Eingabe der Bankverbindung (BIC/SEPA) zuzulassen oder beispielsweise die Kundenwunschteilmaske sind Erweiterungsmodule in der WBS Software.
Für ausländische Vertriebsgebiete ist CETS (Central European Touristic Solutions) die passende Alternative. Dieses touristische Reservierungssystem mit grafischer Oberfläche basiert auf einer XML-Lösung mit Verbreitung in Österreich, der Schweiz, weiteren Nachbarländern und zunehmend auch in Deutschland.
Oder möchten Sie Reisebüros im In- und Ausland, Veranstalter-Außenstellen oder Callcenter direkt via Internet anbinden - hier bietet sich unser AGINET-Modul mit CRS-ähnlichen Funktionen an:
- Zugangskontrolle über Login/Passwort oder über feste IP-Adressen des Partners
- Bis zu 18 Leistungen und Teilnehmer
- Reisebestätigungsdruck
- Direktinkasso-Teilmaske
- Darstellung/Layout in Fremdsprachen
Schnittstellen zum Endkunden
Über die von WBS Blank Software entwickelte Internet-
Booking-Engine (IBE) lassen sich alle buchungsrelevanten
Daten online an die WBS Blank Software übergeben - bei
freier Gestaltung Ihres Internetauftritts. Das heißt, Sie als
Veranstalter legen die Gestaltung Ihrer Website fest – bei
variabler Nutzung der WBS-IBE-Schnittstellenfunktionen.
Viele WBS-Kunden wickeln mit diesem Tool relevante
Web-Umsätze mit dieser IBE ab.
Schnittstellen zu Leistungsträgern
Interfaces im Flugbereich
Flugschnittstellen (und damit der Zugriff auf frei
verfügbare Einzelplätze) sind für WBS Blank Software
und deren Kunden eines der zentralen Themen im Bereich
der flexiblen Contentbeschaffung. In permanenter Weiter-
entwicklung gestalten wir diese in Absprache mit unseren
Kunden, den Reiseveranstaltern und Flugcarriern. Es wird
unterschieden zwischen:
- - Amadeus
- Galileo/Travelport und
- SABRE (Web-Services) - Charterflugschnittstelle
- Low-Cost-Schnittstelle (Low-Cost-Content und Veranstalterflüge)
- Blank-Blank-Kopplung - Schnittstelle zwischen WBS-Kunden Blank-Kunden untereinander (Geber/Nehmer)
Bei einigen der oben genannten Features kann optional eine dynamische Preisfindung und Online-Kalkulation der übermittelten Flugtarife vorgenommen werden. Das Ergebnis kann sowohl als auskalkulierter Nurflug-Preis oder als Pauschalpreis (Fluganteil + Hotel werden zum Endpreis summiert) dargestellt werden.
Weitere Flugschnittstellenoptionen in der WBS Blank Software:
- Kontingent- und Flugzeitenaustausch mit verschiedenen Airlines
- Export und Import von Flugstammdaten
- Sitzplatz- und Sonderleistungsreservierung (ASR/SSR)
Hoteldatenbanken
Um das eigeneingekaufte Portfolio an Hotels durch weitere Hotels im Zielgebiet zu erweitern oder neue Destinationen zur Erweiterung der Angebotsvielfalt anzubieten, hat WBS Blank Software mehrere Hotelschnittstellen zu diversen Anbietern & Hotelbettendatenbanken geschaffen. Aktuell können diese angeboten werden:
- MTS/OTS Globe, Palma de Mallorca, 65 Destinationen in 19 Ländern
- Hotelbeds Destination Services (inkl. GTA und tourico), Palma de Mallorca, über 170.000 Hotels in 185 Ländern
- Eurotours, Kitzbühel, über 6.500 Hotels und Leistungsanbieter im gesamten Alpenraum
- Travel Partner, Ellmau, Destinationen: Österreich, Deutschland, Tschechien, Ungarn, Slowakei
- Sidetours, Mallorca, SpanienHotelportfolio in Spanien und Portugal
Diverse Multichannel-Anbindungen:
- Anixe Polska, Wroclaw, (Multi-Hotel-GDS), 500.000 Hotels weltweit
- San Sejour/Paximum, Antalya, Türkei, 200.00 bzw. 350.000 Hotels weltweit (Multi-GDS, Anbindung an
diverse Zielgebietsagenturen) - Juniper, Mallorca, Spanien, Zielgebiete in Europa, Asien, Afrika und Amerika (Anbindung an
diverse Zielgebietsagenturen) - Multischnittstelle zur Anbindung der Zielgebietsagenturen (auf OTA-Basis)
In diesen Schnittstellen werden Hoteltarife und Verfügbarkeiten abgefragt. Die Gegenstellen antworten „live“. In allen Vertriebswegen können die Daten inklusive der nachgelagerten Veranstalterkalkulation dargestellt und gebucht werden. Teilweise können die Daten der Hotelbroker/Zielgebietsagenturen auch für die Produktion von Angebotsdaten zur Belieferung an die gängigen Vertriebssysteme (z.B. BISTRO/Traveltainment) genutzt werden. Die Einbettung der Schnittstellen reicht bis hin zur integrierten WBS-Buchhaltung (Kreditorenabrechnung).
- Kontingent- und Flugzeitenaustausch mit verschiedenen Airlines
- Export und Import von Flugstammdaten
- Hotelbereich: Blank-Blank Nurhotel-Buchbarkeit (Geber/Nehmer), um zwischen zwei Blank-Veranstaltern die direkt Online-Buchbarkeit von Hotels zu ermöglichen
- Internetzugriff von Vertragspartnern zur externen Steuerung und Eingabe von Hotelkontingenten, Sonderpreisen und Stop-Sales. Neben der erheblichen Entlastung bei der Stammdateneingabe verkürzt sich der Zyklus „time to market“ deutlich.
- XML-Schnittstellen zum Import und Export von Hotelstammdaten (sowie Kopplung an Tools zur Vertragserfassung und -erstellung)
- Übergabe von Kalkulationsdaten an externe Systeme zur Feinabstimmung
- Mietwagenschnittstelle zum GDS Galileo
Export und Import von Hoteldaten
Die Module ermöglichen den XML-Export bzw. -Import von Hoteldaten aus bzw.
in der WBS Blank Software. Diese Art der Anwendungen wird bei unseren
Veranstalter-Kunden z.B.
- für die Übernahme von Hotelverträgen aus einem externen Contract-Manager
- den Import von Vertragsdaten von Leistungsgebern oder Hoteldatenbanken
- die Bereitstellung für externe Paketierungsvarianten (z.B. EDF)
genutzt.
Außerdem wird ein Tool zum Verändern von Allotments, Stop Sales und Sonderpreisen (Yield) angeboten - Hoteliers und Zielgebietsagenturen können per Web Änderungen direkt einpflegen.
Kreuzfahrtschnittstellen
Für Kreuzfahrtveranstalter bieten wir die Möglichkeit, das Fidelio-Modul zu nutzen, um Check-In-Systeme der Schiffe mit den relevanten Daten aus der WBS Blank Software zu bedienen. Desweiteren können mithilfe der WBS Blank-Software zusätzlich Pass- und Manifestdaten erfasst und ausgetauscht werden.
Schnittstellen für Buchhaltung, Zahlungswesen und Kunden-/Agenturbetreuung
Obwohl unsere Software selbst über ein komplettes Fibu-Modul verfügt, bietet WBS Blank Software darüber hinaus Möglichkeiten zum Datenaustausch, z.B. mit SAP, Oracle Finance oder ähnlichen Produkten (Import/Export – WBS-Format).
Außerdem stehen in diesem Bereich folgende Module zur Verfügung:
- Erzeugung elektronischer Zahlungsdateien zur Weitergabe an die Hausbank (In- und Ausland; Debitoren/Kreditoren/Provisionszahlungen)
- Online-Kreditkartenschnittstelle mit Abwicklung zu verschiedenen Payment-Providern
- Import der täglichen Kontoauszugsdaten der Bank sowie von Kreditkartenabrechnungen
- Importschnittstellen zum Einpflegen beispielsweise von buchhalterischen Konzerndaten in die WBS Blank Software
- Umwandlung von Kreditkartendaten in Token/Alias (Tokenization), um den PCI/DSS-Regeln zu entsprechen
- Schnittstellen zu externen Lohn-/Gehaltsprogrammen
- CRM-Schnittstelle zu externem System
- Im- und Exportschnittstellen für Agentur- und Kundendaten
- Austausch von Daten zum Kundenbeschwerdemanagement
Sie haben weitere Wünsche in puncto Schnittstellen und Anbindungen? Wir freuen uns auf Ihre Anforderungen, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen erarbeiten und bewerten.